For at lette din ordre process, har vi sammensat en liste over de spørgsmål der ofte bliver stillet af kunder. Denne information kan du finde under Spørgsmål og Svar. Du kan også finde information om hvordan du bestiller blomster på websiten under Kunde Guide. Vi guider dig, trin for trin, gennem bestillingsprocessen; fra at vælge blomster og gaver, til at betale.

Spørgsmål og Svar
Købs Guide


Spørgsmål og Svar

Kan jeg bruge mine gavekort i andre lande?
Hvad er forskellen på buketstørrelse og prisgrupper?
Kan I levere blomster på søndage og helligdage?
Hvad er passende at skrive i kortteksten?
Jeg kan ikke logge på til min personlige konto?
Hvor kan jeg bruge mit Gavekort?

Kan jeg bruge mine gavekort i andre lande?
Vores gavekort kan også bruges i EuroFlorist medlemsbutikker i Norge og Sverige. Et gavekort med en værdi på 100 Dkk, har samme værdi i lokal valuta hvis kortet bruges i Norge eller Sverige. Vi kan også tilbyde gavekort til de lande i Europa som EuroFlorist er repræsenteret i, disse kort er i Euro. De kan bruges i Tyskland, Østrig, Frankrig, Belgien, og Holland. Kontakt EuroFlorist på info@euroflorist.dk eller ring 47100550 hvis du er interesseret i at købe Euro Gavekort.

Hvad er forskellen på buketstørrelse og prisgrupper?
Der er 3 forskellige pris kategorier for vores buketter; mini, medium og max. Størrelse varierer med prisen, og inkluderer flere eller færre blomster. Billedet repræsenterer medium. Størrelse mini skal man forvente færre blomster, og max kan man forvente flere blomster. Præcis antal af blomster kan variere afhængig af sæson og daglige ændringer af priser hos floristen, men vi garantere at farven, form og beløb altid er korrekt!

Kan I levere blomster på søndage og helligdage?
Vi kan ikke garantere levering på søndage og helligdage. I de fleste større byer er der dog enkelte butikker der holder åbent og kan levere ud om søndagen. Til specielle helligdage og mærkedage som f.eks Morsdag, holder de fleste blomsterbutikker åbent og kan levere ud.

Hvad er passende at skrive i kortteksten?
Kommer snart!

Jeg kan ikke logge på til min personlige konto?
Tjek at du har udfyldt korrekte informationer. Brugernavn er din e-mail adresse, og dit password er dit personlige. Hvis du bruger en gammel e-mail adresse som ikke længere er i brug, venligst kontakt EuroFlorist kundeservice og vi vil ændre dit brugernavn for dig!

Hvor kan jeg bruge mit Gavekort?
Alle vores medlemsbutikker acceptere vores Gavekort. Under Søg florist i menuen til venstre, udfyld bynavn hvor du ønsker at bruge dit Gavekort. Klik på Søg , og en liste over de butikker der er medlem vil komme frem. Hvis du klikker på Søg mere information, kan du se specifikke oplysninger på den pågældende butik. Hvis der ikke er nogen butik i den pågældende by, kontakt venligst EuroFlorist kundeservice.

Tilbage til Toppen.

Købs Guide

Du skal registrerer dig som medlem før du kan logge på.
Har du allerede en konto? Log ind før du bestiller dine blomster. Når du er logget på har du adgang til din adressebog. Hvis du ønsker at blive medlem, venligst registrerer dig her.

Vælg et produkt
Klik på det produkt du ønsker at købe og vælg pris. Klik på Bestil nu for at fortsætte

Trin 1 - Leverings adresse
Udfyld modtager oplysninger. Det er vigtigt at du udfylder alle felter med en stjerne (*) Klik på Til trin 2.

Trin 2 - Gaver
Sæt hak i den rubrik ved den gave du ønsker at sende sammen med din ordre. Det er selvfølgelig muligt at bestille mere end en gave, hvis du ønsker det. Vores udvalg af gaver varierer alt efter hvilken by der skal leveres i, og kun produkter der er tilgængelige i den pågældende by vil være vist. Hvis du ønsker at bestille en ekstra ordre, før du kommer til betalingssiden, er det også her du skal gøre det. Klik på Ny ordre og start fra Trin 1 igen.

Trin 3 - Betalings muligheder
I trin 3 skal du vælge hvordan du ønsker at betale, ved at sætte hak i den rubrik du foretrækker, og udfylde de oplysninger der ønskes. Hvis du har modtaget en kampagne kode i dit nyhedsbrev, skal du udfylde den her. Venligst læs Købsbetingelserne igennem og sæt hak i rubrikken nederst på siden. Klik på Bekræft ordre.

For at modtage tilbud og information fra os, sæt hak I rubrikken Tilbud og nyheder fra EuroFlorist Vores nyhedsbrev vil fremover blive sendt til den e-mail du har oplyst.

Din ordrebekræftelse vil være tilgængelig på din skærm, og en kopi vil også blive sendt til din e-mail adresse. Du kan printe siden ud som en kvittering for dit køb.

- Din blomsterhilsen er på vej!

Husk! For at gøre din bestillingsprocess mere bekvem og nem at udføre næste gang du besøger os, vil vi anbefale, at du registerer dig som medlem. Læs om dine fordele her!

Tilbage til Toppen.