Euroflorist

Politik og sikkerhed

Her kan du læse mere om vores kundepolitik og sikkerheden når du bestiller. Du kan ligeledes læse om vores brug af cookies på siden, og om vilkårerne ved at have en kundekonto hos os.

Leder du efter vores købsbetingelser kan du finde dem  her.

Finde du ikke det du søger så er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 47 10 05 50 eller info@euroflorist.dk

Du har ret til at se dine personlige oplysninger, som er registreret hos Euroflorist Europe B.V.. Hvis de registrerede oplysninger er ukorrekte, ufuldstændige eller irrelevante, har du ret til at anmode om at få oplysningerne rettet eller slettet. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelser mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Hvis du vil modtage information om dine personlige oplysninger hos Euroflorist Europe B.V, skal du sende os en underskrevet skriftlig anmodning til:


Euroflorist Europe B.V.
P.O. Box 1114
1430 BC Aalsmeer
The Netherlands


Den dataansvarlige er Euroflorist Europe B.V.


Euroflorist Europe B.V. distribuerer eller sælger aldrig oplysninger vedrørende kunder til tredjepart, hvad enten det gælder en adresse, personlige oplysninger eller e-mail-adresser. Retssager, hvor Euroflorist Europe B.V skal overholde lokal lovgivning, er dog undtaget, især hvis retten anmoder om at få indsigt i oplysningerne. Du skal være 18 år eller derover for at afgive en bestilling via vores internettjeneste.

Alt bedrageri eller forsøg på bedrageri og svigagtige bestillinger meldes til det lokale politi og de offentlige myndigheder.

Når du bruger vores hjemmeside vil vores system lagre en cookie på din computer, medmindre du har valgt at du ikke vil videregive information til os når du anvender vores hjemmeside. Cookies er små filer på din computer som fortæller om dine surfingvaner på internettet. Cookies gør det lettere for dig at logge in og bruge vores hjemmeside i fremtiden. De giver os endvidere tilladelse til at overvåge trafikken på websiten og bidrager til at vi bedre kan anpasse indholdet på hjemmesiden til dig. Du har mulighed for at acceptere eller afvise disse cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men hvis du ønkser kan du indstille din computer til at meddele dig hver gang en cookie skal accepteres og du får dermed mulighed for at afvise denne cookie. Hvis du vælger at afvise cookien kan det dog få betydning for internettets visning af hjemmesiden. Hvis du ønsker at få specifikke detaljer om indstilningerne på din computer, så skal du kontakte din forhandler.


Euroflorist.dk placerer cookies på din computer eller din mobile enhed. Dette er standard praksis for alle websider. Cookies er små daterfiler der gør at vi kan samle information om dine surfing vaner og dine købshandlinger. Der står mere information om cookies i vores sikkerhedpolicy. Ved at surfe eller anvende Euroflorist hjemmeside samtykker du til at cookies bruges i overensstemmelse med vores policy. Hvis du ikke sammentykker, skal du deaktivere disse cookies eller afstå fra at bruge vores hjemmeside.


Session cookies
I et antal funktioner på vores websted bruger vi et session-id, f.eks. i bestillingsformularen, eller midlertidige cookies, der gør det muligt for os at sende de rette websider til brugeren. Dette betyder, at vores server sender en såkaldt "session cookie" med et unikt id-nummer til din computer, hver gang du besøger vores websted. Uden denne funktion ville du f.eks. skulle udfylde dine oplysninger igen for at komme tilbage til din bestilling. En session cookie bliver ikke gemt på din computer, og den er kun aktiv, indtil du slukker computeren. Denne type cookie bruges kun til at sikre, at funktionerne på Euroflorist-siden fungerer rigtigt. Den skaffer os ikke oplysninger om dig som bruger, og den udgør heller ikke nogen risiko for overførsel af softwarevirus til din computer.


Læs mere om cookies  her

Medlemskab af vores VIP-medlemsprogram er gratis. De oplysninger, du angiver ved registreringen af dit VIP-medlemskab, bliver kun i vores database, så længe dit medlemskab er aktivt. Oplysningerne vil blive slettet, hvis din konto er inaktiv i længere tid. Information fra Euroflorist Europe B.V bliver kun sendt til de medlemmer, der har oplyst, at de gerne vil modtage nyhedsbreve og information fra os.


Din adgangskode er personlig, og du er ansvarlig for sikker opbevaring af koden. Hvis du har glemt eller mistet din adgangskode, skal du klikke på "Glemt kodeord" på registreringsiden  her . Herefter sendes adgangskoden til den e-mail-adresse, som du angav ved oprettelsen af din medlemskonto.

Kundservice