Privatlivspolitik


BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Denne databeskyttelsesinformation forklarer, hvordan EuroFlorist A/S (Danmark) indsamler, bruger og på anden måde behandler dine personoplysninger, når du (“den registrerede”) bruger vores tjenester, køber vores produkter eller på anden måde interagerer med os. Denne databeskyttelsesinformation beskriver også, hvilke typer personoplysninger vi behandler, hvor vi indhenter disse personoplysninger fra, hvilke tredjeparter vi kan dele dine personoplysninger med, hvilke rettigheder du har, og hvordan du kan udøve dine rettigheder.

Euroflorist er den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, og vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder databeskyttelsesforordningen (EU) 2016/679 (“GDPR”). Vi opfordrer dig til at læse denne databeskyttelsesinformation i sin helhed for at sikre, at du er informeret om og forstår, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester, handler i vores onlinebutikker eller på anden måde interagerer med os.

Bemærk, at denne databeskyttelsesinformation gælder for og anvendes på alle hjemmesider, der ejes og drives af Euroflorist fra tid til anden (samlet “Hjemmesiden”), herunder:

www.euroflorist.dk

KONTAKTOPLYSNINGER FOR EUROFLORIST

Vi værner om dit privatliv og ønsker, at du skal føle dig tryg ved vores behandling af dine personoplysninger, når du besøger Hjemmesiden. Vi arbejder dagligt med databeskyttelsesspørgsmål for at sikre, at vi overholder databeskyttelseslovgivningen. Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.

Euroflorist A/S (Danmark)

CVR-/virksomhedsregistreringsnummer: 16 31 40 48

Adresse: Frederiksborggade 15, 3. sal, 1360 København K, Danmark

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

For at strukturere informationen om vores behandling af personoplysninger og gøre det lettere for dig at navigere, har vi opdelt de registrerede, hvis personoplysninger vi behandler, i fem (5) kategorier:

Besøgende på Hjemmesiden (behandling af personoplysninger om besøgende på hjemmesiden)

Nyhedsbrevsabonnenter og modtagere af andre udsendelser (behandling af personoplysninger vedrørende nyhedsbrevsabonnenter og modtagere af andre udsendelser)

Kunder (behandling af kunders personoplysninger)

Jobansøgere (behandling af jobansøgeres personoplysninger)

Andre relationer (behandling af personoplysninger vedrørende registrerede, som vi har andre relationer med)

I ovenstående links finder du information om:

  1. de formål, hvortil vi behandler dine personoplysninger,
  2. de kategorier af personoplysninger, vi anvender til hvert formål,
  3. det retsgrundlag i henhold til GDPR, som vi støtter os på for at behandle dine personoplysninger til hvert formål,
  4. opbevaringsperioden, dvs. hvor længe Euroflorist opbevarer personoplysningerne til hvert formål,
  5. om vi overfører dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, og
  6. om vi anvender automatiske afgørelser eller profilering.

For at læse mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du klikke på ovenstående link med den overskrift, der er relevant for dig.

Bemærk, at du kan falde ind under én eller flere kategorier af registrerede, og vi opfordrer dig derfor til at læse alle dele af denne databeskyttelsesinformation, som er gældende og relevante for dig.

 

DINE RETTIGHEDER OG HVORDAN DU UDØVER DEM

GENEREL INFORMATION OM, HVORDAN DU UDØVER DINE RETTIGHEDER

Når vi behandler dine personoplysninger, har du som registreret flere rettigheder i henhold til GDPR. Disse rettigheder er kort beskrevet nedenfor. Hvis du ønsker at læse mere om dine rettigheder, kan du besøge hjemmesiden for Datatilsynet via det link, der er angivet i forbindelse med hver rettighed.

For at udøve dine rettigheder kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

RET TIL INFORMATION

Du har ret til at modtage information om, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger. Sådan information gives gennem denne databeskyttelsesinformation, når dine personoplysninger indsamles, og er altid tilgængelig på Hjemmesiden. Du har også ret til at modtage specifik information, hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, som sandsynligvis vil medføre en høj risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til information på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL INDSIGT

Du har ret til at få adgang til en kopi af de personoplysninger, som Euroflorist behandler om dig (en såkaldt “indsigtsanmodning”). Din ret til indsigt er ikke absolut; i visse tilfælde findes der bestemmelser i lovgivningen, som forhindrer os i at videregive visse oplysninger til dig, f.eks. hvidvasklovgivningen. Under visse omstændigheder kan Euroflorist også afvise din anmodning om indsigt, for eksempel hvis du anmoder om indsigt i dine personoplysninger mange gange inden for en kort periode.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til indsigt på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL BERIGTIGELSE

Du har ret til at få urigtige personoplysninger berigtiget eller til at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort. Retten til berigtigelse gælder både for personoplysninger indsamlet fra dig, fra tredjeparter eller offentlige kilder samt for personoplysninger oprettet af Euroflorist.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til berigtigelse på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL SLETNING

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, for eksempel når de ikke længere er nødvendige til det formål, hvortil de blev indsamlet. I nogle tilfælde kan der dog være omstændigheder, der begrænser din ret til sletning, for eksempel hvis du har indgået en aftale med os, som kræver, at vi behandler dine personoplysninger. Der findes også retlige forpligtelser, der forhindrer os i at slette visse oplysninger, selv efter at enhver relation med os er ophørt. Disse forpligtelser følger blandt andet af bogføringslovgivningen og forbrugerbeskyttelseslovgivningen. I sådanne tilfælde sikrer vi, at sådanne personoplysninger ikke behandles til noget andet formål end at gøre det muligt for os at overholde disse forpligtelser, og vi begrænser også adgangen til sådanne personoplysninger for Euroflorists medarbejdere, hvor det er nødvendigt.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til sletning på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL BEGRÆNSNING AF BEHANDLING

Du har ret til at anmode om, at vores behandling af dine personoplysninger begrænses. En begrænsning kan for eksempel ske, hvis du mener, at de personoplysninger, vi behandler om dig, er urigtige, og du har anmodet om berigtigelse. I den periode, hvor vi kontrollerer, om personoplysningerne er korrekte, kan du anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personoplysninger.

Yderligere situationer, hvor du har ret til begrænsning, omfatter, hvis du anser vores behandling af dine personoplysninger for at være ulovlig, når vi ikke længere har brug for personoplysningerne, men du har brug for dem for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, eller hvis du har gjort indsigelse mod behandling baseret på en interesseafvejning (dvs. vores legitime interesse). I sidstnævnte tilfælde kan du anmode om, at vi begrænser vores behandling af dine personoplysninger i den periode, hvor vi behandler din indsigelse.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til begrænsning på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD VISSE BEHANDLINGER

Du har ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når vi baserer behandlingen på en interesseafvejning som retsgrundlag (dvs. vores legitime interesse). Fortsat behandling af dine personoplysninger kræver herefter, at vi kan påvise tungtvejende legitime grunde til den konkrete behandling.

Du har altid ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod direkte markedsføring uden nogen interesseafvejning. Når vores direkte markedsføring sker digitalt, kan du altid afmelde fremtidige udsendelser ved at klikke på “afmeldingslinket” i den relevante kommunikation.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til at gøre indsigelse på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL DATABÆRERBARHED (RET TIL AT FLYTTE DINE PERSONOPLYSNINGER)

Retten til at flytte personoplysninger kaldes i GDPR retten til databærbarhed. Hvis du har givet samtykke til at give os dine personoplysninger, eller hvis du har givet os personoplysningerne i forbindelse med en aftale, har du ret til at anmode om oplysningerne og modtage dem i et maskinlæsbart format, så du selv kan overføre dine personoplysninger. Du kan også anmode om, at vi overfører personoplysningerne til en anden dataansvarlig, for eksempel en anden e-forhandler. Euroflorist er kun forpligtet til at overføre personoplysningerne, hvis det er teknisk muligt.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om din ret til databærbarhed på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL AT TILBAGEKALDE DIT SAMTYKKE

Hvis du har givet dit samtykke, har du ret til til enhver tid at tilbagekalde dette samtykke. Hvis du har givet samtykke til vores brug af cookies og andre sporingsteknologier via vores cookie-banner, kan du altid tilbagekalde dit samtykke eller ændre dit valg i vores cookieindstillinger.

For at udøve denne ret kan du altid kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger, som du finder ovenfor under overskriften “Kontaktoplysninger for Euroflorist”.

Du kan læse mere om samtykke som retsgrundlag og din ret til at tilbagekalde dit samtykke på Datatilsynets hjemmeside.

RET TIL AT INDGIVE EN KLAGE

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet ved at bruge følgende kontaktoplysninger:

Datatilsynet

E-mail: [email protected]

Telefonnummer: +45 33 19 32 00

Postadresse: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, DK-2500 Valby, Danmark

Hjemmeside: www.datatilsynet.dk/

Du kan læse mere om, hvordan du indgiver en klage over Euroflorists behandling af personoplysninger på Datatilsynets hjemmeside.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER FOR AT OPFYLDE DINE RETTIGHEDER

For at vi kan imødekomme udøvelsen af dine rettigheder, er vi også nødt til at behandle dine personoplysninger til dette formål. Det betyder, at vi – ud over at behandle dine personoplysninger til hvert oprindeligt formål, der er angivet i denne databeskyttelsesinformation – også vil opbevare de relevante personoplysninger for at opfylde dette formål. Vi opbevarer dine personoplysninger til dette formål, dvs. for at opfylde dine rettigheder i henhold til GDPR, så længe vi opbevarer dine personoplysninger til det oprindelige formål. Vi baserer denne behandling på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, dvs. Euroflorists retlige forpligtelse til at overholde bestemmelserne i GDPR.

OVERFØRSEL AF DINE PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJEPARTER

I visse tilfælde kan det være nødvendigt for os at dele dine personoplysninger med eksterne parter for at kunne drive vores virksomhed, for eksempel kan vi dele oplysninger med vores leverandører, hvor vi har behov for adgang til systemer, funktioner eller andre tjenester, som de leverer, og som vi ikke selv kan udvikle eller levere. I sådanne tilfælde iværksætter vi alle rimelige og passende tekniske, juridiske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og med et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

I de fleste tilfælde er modtageren af dine personoplysninger en virksomhed, der kun må behandle personoplysningerne på vegne af Euroflorist og i overensstemmelse med Euroflorists instruktioner, såkaldte “databehandlere”, med hvem vi har indgået databehandleraftaler. I følgende liste finder du de kategorier af modtagere, som vi kan dele dine personoplysninger med.

Affiliatenetværk og formidlere af samarbejdspartnere

En del af Euroflorists markedsførings- og annonceringsstrategi er at samarbejde med content creators. Vi anvender affiliatenetværk og andre formidlere af samarbejdspartnere i forbindelse med disse samarbejder. Hvis du er en content creator, som vi har indgået eller har til hensigt at indgå et samarbejde med, kan vi overføre dine personoplysninger til udbydere af affiliatenetværk og andre formidlere af samarbejdspartnere med henblik på at etablere et samarbejde. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på opfyldelsen af den aftale, du har indgået med os. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Domstole og myndigheder

Vi er undertiden forpligtet til at videregive visse oplysninger, som kræves ved lov, til forskellige domstole og myndigheder, såsom Skattestyrelsen og Politiet. Vi kan også videregive dine personoplysninger til myndigheder, hvis du har givet samtykke til en sådan videregivelse. Endvidere kan vi dele dine personoplysninger med relevante myndigheder, hvis vi har mistanke om, at der er begået en strafbar handling, eller for at bistå retshåndhævende myndigheder i deres efterforskning, hvis de har mistanke om, at der er begået en strafbar handling, og anmoder om oplysninger fra os. I disse tilfælde baserer vi overførslen på vores og den anmodende retshåndhævende myndigheds legitime interesse i at få den relevante strafbare handling efterforsket. Myndigheder og domstole, der modtager personoplysninger, kan herefter behandle dine personoplysninger som selvstændige dataansvarlige. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Forsikringsselskaber

Hvor det er relevant, hvis Euroflorist har lidt et tab, kan dine personoplysninger blive overført til Euroflorists forsikringsselskab, hvis det er nødvendigt for at behandle skadeskravet og dermed fastlægge, gøre gældende eller forsvare os mod retskrav. Overførslen af dine personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i at få tabet endeligt afgjort. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Inkassobureauer

Hvis Euroflorist har behov for at inddrive et forfaldent tilgodehavende for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, kan dine personoplysninger blive overført til et inkassobureau baseret på vores legitime interesse i at inddrive forfaldne tilgodehavender. Når inkassobureauet inddriver gæld, sker det som selvstændig dataansvarlig. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Juridiske rådgivere

Hvis vi af en eller anden grund har behov for at fastlægge, forsvare os mod eller gøre retskrav gældende, kan vi overføre dine personoplysninger til en juridisk rådgiver. Vi baserer sådanne overførsler på vores legitime interesse i at kunne fastlægge, forsvare os mod eller gøre retskrav gældende. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Koncernselskaber

Vi kan dele dine personoplysninger med selskaber inden for vores koncern for at effektivisere vores arbejde og levere vores produkter og tjenester til dig på bedst mulig måde. Vi har indgået datadelingsaftaler og/eller databehandleraftaler med alle vores koncernselskaber for at sikre overholdelse af gældende databeskyttelseslovgivning og beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi baserer disse overførsler på vores legitime interesse i at samarbejde inden for vores koncern og i at gøre vores drift mere effektiv. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Købere og sælgere i forretnings- og virksomhedstransaktioner

Hvis Euroflorist køber eller sælger vores virksomhed eller aktiver, eller hvis Euroflorist helt eller delvist bliver opkøbt af en tredjepart, kan dine personoplysninger blive delt med den potentielle køber eller sælger i en sådan forretningstransaktion. Retsgrundlaget for en sådan videregivelse er Euroflorists legitime interesse i at kunne gennemføre den relevante transaktion. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Markedsføringsbureauer

For at Euroflorist kan udarbejde og gennemføre markedsførings- og annonceringsaktiviteter, er det undertiden nødvendigt for os at dele dine personoplysninger med markedsføringsbureauer, der administrerer vores kampagner. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på vores legitime interesse i at markedsføre vores produkter og vores virksomhed over for dig. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Revisionsfirmaer

For at Euroflorist kan opfylde vores retlige forpligtelser i henhold til selskabs- og regnskabslovgivningen, kan dine personoplysninger blive overført til revisionsfirmaer, der har til opgave blandt andet at gennemgå Euroflorists regnskab og finansielle rapportering. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på vores retlige forpligtelser. Revisionsfirmaer fungerer som selvstændige og uafhængige dataansvarlige for deres behandling af dine personoplysninger. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Udbydere af betalingstjenester

Vi vil dele dine personoplysninger med virksomheder, der leverer betalingstjenester til os. Dette er nødvendigt for, at vi kan administrere dine køb og indgå købsaftaler med dig. Vores retsgrundlag for sådanne overførsler er opfyldelsen af den aftale, du har indgået med os, når du køber vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Udbydere af digitale signaturtjenester

For at effektivisere og digitalisere vores kontraktprocesser vil vi dele dine personoplysninger med udbydere af digitale signaturtjenester, når du underskriver digitale aftaler med Euroflorist. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på vores legitime interesse i at effektivisere og digitalisere vores kontraktprocesser. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Udbydere af IT-tjenester

Vi anvender flere IT- og softwaresystemer for at kunne drive vores virksomhed og forbedre din kundeoplevelse. Dette kan for eksempel omfatte analysesystemer, forretningssystemer, CRM-systemer eller systemer til udvikling af hjemmesider. Hvor det er relevant, kan vi overføre dine personoplysninger til udbydere af sådanne systemer, som vi anvender fra tid til anden, og vi baserer sådanne overførsler på vores legitime interesse i at kunne drive vores virksomhed og levere vores produkter og tjenester til dig. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Udbydere af rekrutteringstjenester

Vi bestræber os altid på at have de mest kompetente medarbejdere og iværksætter derfor rekrutteringskampagner fra tid til anden. Euroflorist anvender rekrutteringstjenester til dette formål og vil dele dine personoplysninger med udbydere af sådanne rekrutteringstjenester, når det er nødvendigt for at administrere din jobansøgning. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på vores legitime interesse i at administrere din og andre kandidaters jobansøgninger. Du har ret til at gøre indsigelse mod denne behandling baseret på forhold vedrørende din særlige situation. Sådanne indsigelser vil blive vurderet fra sag til sag. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Udbydere af sociale medier

Når du vælger at interagere med os eller vores materiale på vores sociale medier via vores Hjemmeside, for eksempel ved at interagere med en video, vil virksomhederne bag sådanne sociale medieplatforme også indsamle og behandle dine personoplysninger. Dette betyder, at der kan ske en overførsel af dine personoplysninger til tredjelande uden for EU/EØS. Overførslen er baseret på det samtykke, du giver ved at acceptere de relevante cookies i vores cookie-banner. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at ændre dine indstillinger i vores cookie-banner. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

Transport- og logistikvirksomheder

Da vi udelukkende driver e-handel, sender vi alle vores produkter til levering; det er derfor nødvendigt for Euroflorist at dele dine personoplysninger med transport- og logistikvirksomheder, for at dine pakker kan blive leveret. Vi baserer sådanne overførsler af dine personoplysninger på opfyldelsen af den aftale, du har indgået med os, når du køber vores produkter. Du kan finde flere oplysninger om dine rettigheder under afsnittet “Dine rettigheder og hvordan du udøver dem”.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Vi bestræber os på at behandle dine personoplysninger inden for EU/EØS. I nogle tilfælde kan Euroflorist eller vores leverandører dog overføre dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS (et såkaldt “tredjeland”). I et tredjeland finder GDPR ikke anvendelse, hvilket kan indebære en øget risiko set fra et privatlivsperspektiv. For at minimere sådanne risici for privatlivet overfører vi kun dine personoplysninger til et tredjeland, forudsat at der er etableret en godkendt overførselsmekanisme og supplerende beskyttelsesforanstaltninger, som sikrer, at dine personoplysninger er underlagt en beskyttelse, der mindst svarer til den beskyttelse, der gælder ved behandling inden for EU/EØS.

En overførselsmekanisme er godkendt, hvis en af følgende omstændigheder er opfyldt:

- Europa-Kommissionen har truffet afgørelse om, at det pågældende tredjeland sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, dvs. at tredjelandet har en privatlivslovgivning, der svarer til den beskyttelse, der ydes i henhold til GDPR,

- modtageren er bundet af kontrakter vedtaget af Europa-Kommissionen, såkaldte standardkontraktbestemmelser,

- der foreligger godkendte bindende virksomhedsregler,

- der foreligger en specifik tilladelse fra tilsynsmyndigheden, eller

- overførslen på anden måde er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

Du kan læse mere om, hvilke lande der anses for at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, på Europa-Kommissionens hjemmeside.

Du kan læse mere om standardkontraktbestemmelserne og hvad de indebærer på Europa-Kommissionens hjemmeside.

Vi foretager altid en risikovurdering, før en overførsel til et tredjeland finder sted, og iværksætter både tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger for at sikre et passende beskyttelsesniveau.

SÆRLIG INFORMATION OM PROFILERING OG AUTOMATISEREDE AFGØRELSER

PROFILERING

Profilering betyder automatisk behandling af personoplysninger, der anvendes til at vurdere visse personlige forhold vedrørende en fysisk person, navnlig for at analysere eller forudsige for eksempel den pågældende persons økonomiske situation, personlige præferencer, interesser og lokation.

Profilering anvendes af Euroflorist til formål såsom markeds- og kundeanalyser samt markedsføring. Retsgrundlaget for profilering er Euroflorists legitime interesse, opfyldelse af en kontrakt eller samtykke.

Hvor profilering er baseret på retsgrundlaget legitim interesse, har du ret til til enhver tid at gøre indsigelse mod profileringen i overensstemmelse med det ovenfor anførte. I så fald må vi ikke længere behandle personoplysningerne, medmindre vi kan påvise tungtvejende legitime grunde til behandlingen, som går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav.

AUTOMATISEREDE AFGØRELSER

Du har ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der udelukkende er baseret på automatisk behandling, herunder profilering, som har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis væsentligt påvirker dig. Som registreret har du altid ret til at kontakte os som dataansvarlig for at få en forklaring på afgørelsen. Du har også ret til at indgive en klage og dermed få mulighed for at få afgørelsen prøvet.

Du kan læse mere om automatiske afgørelser på Datatilsynets hjemmeside.

Bemærk, at Euroflorist på nuværende tidspunkt ikke træffer automatiserede afgørelser. Hvis vi begynder at træffe automatiserede afgørelser i fremtiden, vil vi informere dig herom ved at opdatere denne databeskyttelsesinformation.

 

HVORDAN BESKYTTER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Euroflorist iværksætter en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, uautoriseret videregivelse, ændring eller destruktion. Ved at kombinere organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger såsom adgangsbegrænsninger og procedurer i tilfælde af brud på persondatasikkerheden med tekniske sikkerhedsforanstaltninger såsom firewalls og kryptering har vi etableret en robust sikkerhedsløsning til beskyttelse af dine personoplysninger. Euroflorist er forpligtet til løbende at udvikle vores informationssikkerhed for at beskytte dine personoplysninger.

OPDATERINGER AF VORES DATABESKYTTELSESINFORMATION

Vi forbedrer og udvikler løbende vores tjenester, produkter og Hjemmesiden, og indholdet af denne databeskyttelsesinformation kan derfor ændre sig over tid. Vi opfordrer dig derfor til regelmæssigt at gennemgå denne databeskyttelsesinformation for at sikre, at du er opdateret om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Hvis Euroflorist foretager væsentlige ændringer i denne databeskyttelsesinformation, kan vi også informere dig ved for eksempel at sende en e-mail eller offentliggøre en meddelelse på vores Hjemmeside, inden ændringerne træder i kraft.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER, NÅR DU BRUGER VORES HJEMMESIDE

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger, når du bruger vores Hjemmeside. På denne side finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, de retsgrundlag vi støtter os på, vores opbevaringsperioder, om vi overfører dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, og om vi anvender automatiserede afgørelser eller profilering i relation til dine personoplysninger.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?
PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA DIG

Vi kan behandle personoplysninger, som du selv giver os. Dette kan vedrøre personoplysninger, som du giver direkte til os i din kommunikation med Euroflorist, personoplysninger, der genereres som en direkte følge af din brug af vores produkter og tjenester, eller personoplysninger, som vi har modtaget fra dig i løbet af vores relation og gemt i vores interne databaser.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet direkte fra dig på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra dig”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig og behandler, når du bruger vores Hjemmeside.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:

For eksempel for- og efternavn, personnummer, fødselsdato, køn, kundenummer, kundetype.

Kontaktoplysninger:

For eksempel e-mailadresse, telefonnummer og postadresse til levering.

Inputoplysninger:

For eksempel oplysninger genereret, når du foretager valg på eller på anden måde bruger vores Hjemmeside, herunder oplysninger om, hvorvidt du har accepteret vores cookies, samt oplysninger, som du giver os eller indtaster på vores Hjemmeside. Også oplysninger, der skal anvendes i blomsterkort og lignende tilføjelser til vores produkter og tjenester.

Adfærdsoplysninger:

For eksempel din købshistorik og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside, herunder oplysninger indsamlet via cookies og andre sporingsteknologier, der viser, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på den.

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer:

For eksempel oplysninger om din computer, telefon eller anden enhed, såsom din IP-adresse, bruger-ID, tidszone, sprogindstillinger eller geografiske oplysninger.

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

Ud over de personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, kan vi i nogle tilfælde også indsamle dine personoplysninger fra en anden virksomhed eller myndighed (“tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gør dette for at kunne supplere dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, for at kontrollere, at dine personoplysninger er opdaterede, eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet fra tredjepart eller offentlige kilder på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra andre”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra tredjepart og offentlige kilder og behandler, når du bruger vores Hjemmeside. Den tredjepart eller offentlige kilde, hvorfra vi har indhentet dine personoplysninger, er også angivet i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, personnummer og andre nødvendige identifikatorer, der anvendes til autentifikation via elektroniske identifikationsordninger.
Dine identitetsoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra elektroniske identifikationsordninger og vores betalingspartnere.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse.
Dine kontaktoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra elektroniske identifikationsordninger.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel din købshistorik og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside, herunder oplysninger indsamlet via cookies og andre sporingsteknologier, der viser, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på den.
Dine adfærdsoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra vores dataanalysepartnere. Vi kan modtage dine adfærdsoplysninger fra eksterne tredjeparter, hvis hjemmesider du har besøgt, og fra cookies, som du har accepteret.

FORMÅL, RETSGRUNDLAG, RETTIGHEDER OG OPBEVARINGSPERIODE

Når du bruger vores digitale tjenester såsom vores Hjemmeside, indsamler og behandler vi dine personoplysninger blandt andet for at kunne respektere de valg og præferencer, du foretager i indstillingerne for vores digitale tjenester. Vi behandler også dine personoplysninger for at beskytte vores Hjemmeside mod skadelig trafik samt for at analysere, hvordan disse tjenester anvendes, og for at gennemføre tests med henblik på at forbedre dem.

Behandlingen af dine personoplysninger sker i sidste ende for, at vi kan levere vores digitale tjenester til dig og optimere din brugeroplevelse, når du anvender dem. Vi anvender cookies og lignende sporingsteknologier på vores Hjemmeside til disse formål.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan vi anvender cookies, i vores cookiepolitik.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

A. At give dig adgang til vores hjemmeside og andre tjenester, som du anmoder om

Formål

For at kunne vise og give dig adgang til vores Hjemmeside behandler vi dine personoplysninger ved hjælp af såkaldte “nødvendige cookies”. Vi anvender også nødvendige cookies for at give dig adgang til vigtige funktioner og tjenester, som du udtrykkeligt anmoder om, for eksempel når du lægger et produkt i din indkøbskurv eller logger ind i medlemsklubben.

Denne behandling er en teknisk forudsætning for, at vi kan drive og give dig adgang til vores Hjemmeside, og du har derfor ikke mulighed for at afvise denne type cookies.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Inputoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne vise og give dig adgang til vores Hjemmeside og andre tjenester, som du udtrykkeligt har anmodet om.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i varigheden af den enkelte online-session.

B. Respektering af dine valg og præferencer

Formål

Vi tilbyder brugere af vores digitale tjenester mulighed for at foretage visse valg for bedre at tilpasse disse tjenester til dine ønsker og præferencer. For at kunne respektere dine valg og præferencer og dermed give dig en bedre oplevelse på vores Hjemmeside behandler vi dine personoplysninger ved hjælp af såkaldte “funktionelle cookies”. Dette gør det muligt for os at tilbyde udvidet funktionalitet og personalisering, for eksempel at kunne vise dig indlejrede videoer på vores Hjemmeside og administrere dine præferencer vedrørende disse.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Inputoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at acceptere vores funktionelle cookies i vores cookie-banner. Hvis du ikke har accepteret vores funktionelle cookies, vil vi ikke behandle dine personoplysninger til dette formål, og vi kan ikke garantere, at vores Hjemmeside fungerer optimalt.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik, hvilket betyder, at vi ikke længere vil kunne behandle dine personoplysninger til dette formål.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i den opbevaringsperiode, der er angivet i vores cookieliste.

C. Analyse af, hvordan vores hjemmeside anvendes

Formål

For at forstå, hvordan vores brugere anvender vores Hjemmeside og dermed forbedre den over tid, behandler vi dine personoplysninger ved hjælp af såkaldte “statistik- og analysecookies”. Ved at anvende statistik- og analysecookies kan vi udarbejde statistikker over, hvordan vores Hjemmeside anvendes, for eksempel ved at måle besøg, konverteringer, adfærdsmønstre og trafikkilder.

Vi anvender også dine personoplysninger til at optimere vores Hjemmeside gennem såkaldt “A/B-testning”, hvilket betyder, at du tilfældigt kan lande på en testversion af vores Hjemmeside. Oplysninger om, hvordan du interagerer med disse testversioner, anvendes derefter til at udvikle vores virksomhed og til at forbedre og effektivisere vores digitale tjenester.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Inputoplysninger

Adfærdsoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at acceptere vores statistik- og analysecookies i vores cookie-banner. Hvis du ikke har accepteret vores statistik- og analysecookies, vil vi ikke behandle dine personoplysninger til dette formål.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik, hvilket betyder, at vi ikke længere vil kunne behandle dine personoplysninger til dette formål.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i den opbevaringsperiode, der er angivet i vores cookieliste.

D. Målretning af direkte og personlig digital markedsføring til dig

Formål

Euroflorists markedsføring foregår i dag i vid udstrækning i digital form. For at gøre vores digitale markedsføring personlig og relevant for dig analyserer og sporer vi din adfærd på vores Hjemmeside. Dette gør vi ved hjælp af såkaldte “marketingcookies”.

Disse cookies kan også anvendes af os til “retargeting”, hvilket betyder, at vi gennem denne sporingsteknologi kan identificere dig på andre hjemmesider og digitale kanaler for dér at vise dig relevant markedsføring fra os samt for at oprette tilpassede målgrupper til annoncering via tredjeparter.

Vi kan også kombinere dine personoplysninger med oplysninger, som vi indhenter fra tredjeparter, hvilket betyder, at denne behandling kan anses for at være profilering.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Inputoplysninger

Adfærdsoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at acceptere vores marketingcookies i vores cookie-banner. Hvis du ikke har accepteret vores marketingcookies, vil vi ikke behandle dine personoplysninger til dette formål.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik, hvilket betyder, at vi ikke længere vil kunne behandle dine personoplysninger til dette formål.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i den opbevaringsperiode, der er angivet i vores cookieliste.

E. Gennemførelse af gamification-kampagner

Formål

Euroflorists markedsføring foregår i dag i vid udstrækning i digital form. For at gøre vores digitale markedsføring relevant for dig gennemfører vi såkaldte gamification-kampagner, for eksempel i form af et hjul, som brugeren kan dreje for at få noget til at ske.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne kommunikere med dig og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger i en periode svarende til den almindelige forældelsesfrist for reklamationssager i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

F. Kommunikation med dig via vores chatfunktion

Formål

For at muliggøre en smidig og enkel kommunikation mellem dig og Euroflorist tilbyder vi en chatfunktion på vores Hjemmeside, hvor du kan stille enkle spørgsmål vedrørende din ordre samt vores produkter, tjenester og betalingsmetoder. Hvis du vælger at anvende chatfunktionen, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne kommunikere med dig og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

For at sikre, at vi ikke behandler flere personoplysninger end nødvendigt, beder vi dig om ikke at give andre personoplysninger i chatten end dine identitetsoplysninger og kontaktoplysninger.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Inputoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne kommunikere med dig og besvare eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i varigheden af den relevante chatsession med dig og seks (6) år derefter. Hvis chatsessionen resulterer i, at der oprettes en kundeservicesag, opbevarer vi dine personoplysninger, indtil kundeservicesagen er endeligt behandlet, og i seks (6) år derefter.

G. Beskyttelse af vores hjemmeside

Formål
Vi gennemfører størstedelen af vores aktiviteter via vores Hjemmeside, og det er derfor vigtigt for os at holde den fri for skadelig trafik, herunder med henblik på at opdage svindel og beskytte dine data. Vi kan derfor behandle dine personoplysninger for at sikre sikkerheden på vores Hjemmeside.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at holde vores Hjemmeside fri for skadelig trafik, herunder med henblik på at opdage svindel og beskytte dine data.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i en periode svarende til forældelsesfristen i forbrugersager fra det tidspunkt, hvor vi modtog oplysningerne.

H. Opdagelse, forebyggelse og begrænsning af tekniske fejl og mangler

Formål
For at sikre en smidig brugeroplevelse, når du anvender vores Hjemmeside, iværksætter vi løbende tekniske foranstaltninger for at opdage og begrænse tekniske fejl og mangler.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne opdage, forebygge og begrænse tekniske fejl og mangler.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i halvfems (90) dage fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

I. Opdagelse, forebyggelse og begrænsning af kriminalitet og svindel

Formål
For at sikre din og vores sikkerhed iværksætter vi løbende kriminalitetsforebyggende foranstaltninger for at opdage og begrænse brugen af vores virksomhed til kriminalitet og svindel. For at sikre din og vores sikkerhed behandler vi derfor dine personoplysninger til dette formål.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Inputoplysninger

Adfærdsoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne opdage, forebygge og begrænse kriminalitet og svindel.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

J. Samarbejde med myndigheder

Formål
I nogle tilfælde er vi nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne samarbejde med myndigheder, for eksempel hvor et sådant samarbejde er nødvendigt for at efterforske mistænkt kriminalitet eller svindel, eller for at vi kan levere vores produkter og tjenester til dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Inputoplysninger

Adfærdsoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne samarbejde med de relevante myndigheder.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

K. Forsvar, sikring og håndhævelse af retskrav

Formål
For at sikre, at Euroflorist har tilstrækkelig dokumentation, hvis der opstår en tvist, eller hvis der på anden måde rejses et retskrav mod os, og for at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende cookielovgivning og databeskyttelsesregler, opbevarer vi dine personoplysninger, så vi kan forsvare, sikre eller gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Inputoplysninger

Adfærdsoplysninger

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre

Identitetsoplysninger

Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende cookielovgivning og databeskyttelsesregler samt at forsvare, sikre og gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Som led i den behandling af personoplysninger, som vi udfører til de ovenfor angivne formål, kan vi og/eller modtagere, som vi deler dine personoplysninger med, overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klik her for at læse mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i forbindelse med overførsler til tredjelande.

AUTOMATISKE AFGØRELSER OG PROFILERING

Euroflorist kan oprette en profil om dig for bedre at forstå, hvordan du bruger vores produkter og tjenester, og for at personalisere vores markedsføring rettet mod dig. Vi baserer vores profilering på det samtykke, du giver ved at acceptere analyse- og statistikcookies og/eller marketingcookies i vores cookie-banner. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER I FORBINDELSE MED UDSENDELSE AF MARKEDSFØRINGSKOMMUNIKATIONER

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger, når du modtager markedsføringskommunikation eller andre udsendelser fra os. På denne side finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, de retsgrundlag vi støtter os på, vores opbevaringsperioder, om vi overfører dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, og om vi anvender automatiserede afgørelser eller profilering i relation til dine personoplysninger.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA DIG

Vi kan behandle personoplysninger, som du selv giver os. Dette kan vedrøre personoplysninger, som du giver direkte til os i din kommunikation med Euroflorist, personoplysninger, der genereres som en direkte følge af din brug af vores produkter og tjenester, eller personoplysninger, som vi har modtaget fra dig i løbet af vores relation og gemt i vores interne databaser.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet direkte fra dig på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra dig”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig og behandler, når du er eller bliver modtager af markedsføringskommunikation og andre udsendelser fra os.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel for- og efternavn.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel oplysninger om, hvordan du interagerer med vores markedsføring eller Hjemmeside, såsom oplysninger om, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, eller om du har åbnet en af vores markedsføringsmeddelelser.

Genererede oplysninger:
For eksempel oplysninger givet i kontakt med vores kundeservice, som ikke kan defineres på forhånd (herunder de øvrige kategorier af oplysninger, der er angivet her), kortbesked til et blomsterkort samt oplysninger om, hvordan du anvender vores produkter og tjenester.

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer:
For eksempel oplysninger om din computer, telefon eller anden enhed, såsom din IP-adresse, bruger-ID, tidszone, sprogindstillinger eller geografiske oplysninger.

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

Ud over de personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, kan vi i nogle tilfælde også indsamle dine personoplysninger fra en anden virksomhed eller myndighed (“tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gør dette for at kunne supplere dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, for at kontrollere, at dine personoplysninger er opdaterede, eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet fra tredjepart eller offentlige kilder på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra andre”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra tredjepart og offentlige kilder og behandler, når du modtager markedsføringskommunikation og andre udsendelser fra os. Den tredjepart eller offentlige kilde, hvorfra vi har indhentet dine personoplysninger, er også angivet i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato og personnummer.

Dine identitetsoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra vores betalingspartnere.
 

FORMÅL, RETSGRUNDLAG, RETTIGHEDER OG OPBEVARINGSPERIODE

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev ved for eksempel at give dine kontaktoplysninger på vores Hjemmeside, eller på anden måde har accepteret, at Euroflorist sender digital eller postal kommunikation til dig, behandler vi dine personoplysninger for at kunne sende sådanne udsendelser til dig samt for at optimere og, hvor det er relevant, personalisere indholdet af sådanne udsendelser. Dette gør vi for at sikre, at du kun modtager relevant information og markedsføring fra os.

Vi kan også sende udsendelser til dig, hvis du er vores kunde og ikke tidligere har fravalgt at modtage vores markedsføringskommunikation.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

A. Udsendelse af markedsføringskommunikation til vores abonnenter

Formål
Hvis du vælger at abonnere på vores nyhedsbrev eller andre udsendelser ved at give dine kontaktoplysninger i en formular på vores Hjemmeside, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne sende dig den udsendelse eller SMS-besked, som du har valgt at abonnere på.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at abonnere på vores udsendelser.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os ved hjælp af vores kontaktoplysninger. Vores kontaktoplysninger og mere information om dine rettigheder findes på vores Hjemmeside.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger til dette formål fra det tidspunkt, hvor du starter dit abonnement hos os, og indtil op til to (2) uger efter, at du har tilbagekaldt dit samtykke ved at afmelde abonnementet. Hvis du har tilmeldt dig et nyhedsbrev via e-mail eller SMS, kan du afmelde dig ved at klikke på “afmeld”-linket nederst i hver e-mail, du modtager fra os, eller ved at sende en SMS til det angivne telefonnummer nederst i hver SMS.

B. Udsendelse af markedsføringskommunikation til vores kunder

Formål
Hvis du har foretaget et køb hos os og i den forbindelse har oplyst dine personoplysninger ved checkout, kan vi behandle disse oplysninger for at markedsføre vores produkter til dig inden for rammerne af vores kundeforhold.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne markedsføre vores produkter til dig inden for rammerne af vores eksisterende kundeforhold.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i tolv (24) måneder efter dit seneste køb, eller indtil du gør indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til dette formål, alt efter hvad der sker først.

Du kan gøre indsigelse mod denne behandling ved at klikke på “afmeld”-linket nederst i hver e-mail eller SMS, du modtager fra os, eller ved til enhver tid at kontakte kundeservice via følgende link.

C. Udsendelse af nødvendige informationsmeddelelser

Formål
I visse tilfælde er vi nødt til at sende dig nødvendig information på grund af visse lovkrav, for eksempel når vi foretager ændringer i vores vilkår og betingelser, eller når du anmoder om instruktioner fra os om, hvordan vores Hjemmeside fungerer. I disse tilfælde er vi nødt til at behandle dine personoplysninger med henblik på at udsende de nødvendige informationsmeddelelser for at opfylde vores retlige forpligtelser.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
I nogle tilfælde er vi nødt til at sende dig nødvendig information på grund af visse lovkrav, for eksempel når vi foretager ændringer i vores vilkår og betingelser, eller når du anmoder om instruktioner fra os om, hvordan vores Hjemmeside fungerer. I disse tilfælde er vi nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne sende den nødvendige information og dermed opfylde vores retlige forpligtelser.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, indtil hver relevant udsendelse er gennemført.

D. Segmentering og udvælgelse af modtagere

Formål
For at sikre, at vi kun sender udsendelser med relevant indhold, anvender vi dine personoplysninger til at oprette en profil om dig. Denne profil anvendes derefter til at placere dig i en bestemt målgruppe, som vi personaliserer vores markedsføringskommunikation til (såkaldt “målgruppesegmentering”).

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger
Identitetsoplysninger
Adfærdsoplysninger
Genererede oplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne segmentere og udvælge modtagere for at sikre, at du kun modtager relevant markedsføringskommunikation fra os.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i op til fireogtyve (24) måneder fra den dato, hvor vi foretog vores udvælgelse, eller fra dit seneste køb hos os, alt efter hvad der indtræffer først.

E. Påmindelser om forladt indkøbskurv

Formål
Hvis du har lagt et produkt i din indkøbskurv og har oplyst din e-mailadresse, kan vi behandle dine personoplysninger for at minde dig om din forladte indkøbskurv, forudsat at du ikke har markeret feltet “Nej tak – jeg ønsker ikke at modtage tilbud via e-mail og SMS” eller har afvist cookies.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne minde dig om din forladte indkøbskurv.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål fra det tidspunkt, hvor du forlod eller ændrede din indkøbskurv, og i en periode på tolv (24) måneder derefter.

F. Analyse af effektiviteten af vores digitale markedsføringskommunikation

Formål
For at forbedre og optimere vores digitale markedsføringskommunikation anvender vi sporingsteknologier til at analysere, hvordan du interagerer med vores markedsføringskommunikation, hvilket indebærer behandling af dine personoplysninger.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at acceptere marketing- og annoncecookies i vores cookie-banner.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål fra det tidspunkt, hvor du giver samtykke til vores marketing- og annoncecookies, indtil du tilbagekalder dette samtykke, eller i op til fireogtyve (24) måneder fra det tidspunkt, hvor vi modtager dine personoplysninger, alt efter hvad der indtræffer først.

G. Opdagelse, forebyggelse og begrænsning af kriminalitet og svindel

Formål
For at sikre din og vores sikkerhed iværksætter vi løbende kriminalitetsforebyggende foranstaltninger for at opdage og begrænse brugen af vores aktiviteter til kriminalitet og svindel. For at sikre din og vores sikkerhed behandler vi derfor dine personoplysninger til dette formål.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og online-identifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi konkluderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne opdage, forebygge og begrænse kriminalitet og svindel.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

H. Samarbejde med offentlige myndigheder

Formål
I visse tilfælde er vi nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne samarbejde med offentlige myndigheder, for eksempel hvor et sådant samarbejde er nødvendigt for at efterforske mistanke om kriminalitet eller svindel, eller for at vi kan levere vores produkter og tjenester til dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og online-identifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi konkluderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne samarbejde med de relevante offentlige myndigheder.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

I. Forsvar, sikring og håndhævelse af retskrav

Formål
For at sikre, at Euroflorist har tilstrækkelig dokumentation, hvis der opstår en tvist, eller hvis der på anden måde rejses et retskrav mod os, og for at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende markedsføringsretlige regler, opbevarer vi dine personoplysninger, så vi kan forsvare os mod, sikre eller gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Kontaktoplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og online-identifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi konkluderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende markedsføringsretlige regler samt at forsvare os mod, sikre og gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

I forbindelse med den behandling af personoplysninger, som vi udfører til de ovenfor angivne formål, kan vi og/eller modtagere, som vi deler dine personoplysninger med, overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, et såkaldt “tredjeland”.

Klik her for at læse mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i forbindelse med overførsler til tredjelande.

AUTOMATISKE AFGØRELSER OG PROFILERING

Euroflorist kan oprette en profil om dig for bedre at forstå, hvordan du bruger vores produkter og tjenester, og for at kunne personalisere vores markedsføring over for dig. Vi baserer vores profilering på det samtykke, du giver ved at acceptere statistik- og analysecookies og/eller marketingcookies i vores cookie-banner. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER FOR KUNDER

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger, når du er eller bliver kunde hos os. På denne side finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, de retsgrundlag vi støtter os på, vores opbevaringsperioder, om vi overfører dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, og om vi anvender automatiserede afgørelser eller profilering i relation til dine personoplysninger.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA DIG

Vi kan behandle personoplysninger, som du selv giver os. Dette kan vedrøre personoplysninger, som du giver direkte til os i din kommunikation med Euroflorist, personoplysninger, der genereres som en direkte følge af din brug af vores produkter og tjenester, eller personoplysninger, som vi har modtaget fra dig i løbet af vores kundeforhold og gemt i vores interne databaser.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet direkte fra dig på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra dig”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig og behandler, når du er eller bliver kunde hos os.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel for- og efternavn, personnummer, fødselsdato, køn, kundenummer, kundetype og andre nødvendige identifikatorer, der anvendes til login via en elektronisk identifikationsordning.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Finansielle oplysninger:
For eksempel kredit- og betalingskortoplysninger, bankkontonumre, faktureringsadresse, fakturanummer, oplysninger om eventuelle krav eller gæld samt transaktionsmetadata såsom valuta og forhandlerreference.

Genererede oplysninger:
For eksempel oplysninger givet i kontakt med vores kundeservice, som ikke kan defineres på forhånd (herunder de øvrige kategorier af oplysninger, der er angivet her), kortbesked til et blomsterkort samt oplysninger om, hvordan du bruger vores produkter og tjenester.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel din købshistorik og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside, herunder oplysninger om, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på vores Hjemmeside.

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer:
For eksempel oplysninger om din computer, telefon eller anden enhed, såsom din IP-adresse, bruger-ID, party-ID, tidszone, sprogindstillinger eller geografiske oplysninger.

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

Ud over de personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, kan vi i nogle tilfælde også indsamle dine personoplysninger fra en anden virksomhed eller myndighed (“tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Vi gør dette for at kunne supplere dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, for at kontrollere, at dine personoplysninger er opdaterede, eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet fra tredjepart eller offentlige kilder på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra andre”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra tredjepart og offentlige kilder og behandler, når du er eller bliver kunde hos os. Den tredjepart eller offentlige kilde, hvorfra vi har indhentet dine personoplysninger, er også angivet i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, personnummer og andre nødvendige identifikatorer, der anvendes til login via en elektronisk verifikationsordning.
Dine identitetsoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra en elektronisk verifikationsordning, officielle folkeregistre, officielle adresseoplysninger samt vores betalingspartnere.

Kontaktoplysninger:
For eksempel e-mailadresse, telefonnummer eller adresse.
Dine kontaktoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med oplysninger fra telefon- og e-maillister eller fra officielle folkeregistre og officielle adresseoplysninger.

Finansielle oplysninger:
For eksempel kredit- og betalingskortoplysninger, faktureringsadresse, fakturanummer samt oplysninger om eventuelle krav eller gæld.
Vi kan indhente dine finansielle oplysninger fra kreditoplysningsbureauer, når vi har behov for at vurdere din kreditværdighed.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside og digitale markedsføring, herunder oplysninger om, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på vores Hjemmeside.
Vi kan modtage dine adfærdsoplysninger fra eksterne tredjeparter, hvis hjemmesider du har besøgt, samt fra cookies, som du har accepteret.

FORMÅL, RETSGRUNDLAG, RETTIGHEDER OG OPBEVARINGSPERIODE

Når du foretager et køb hos os via vores Hjemmeside, behandler vi de personoplysninger, du har givet os, for at kunne tilbyde dig vores produkter og tjenester, indgå en købsaftale med dig, levere vores produkter til dig, yde kundesupport, optimere vores markedsføring og tilbud rettet mod dig samt administrere dine betalinger.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

A. INDGÅELSE OG OPFYLDELSE AF KØBSAFTALEN MED DIG

Formål
Når du foretager et køb på vores Hjemmeside, behandler vi dine personoplysninger for at kunne administrere og håndtere din ordre, indgå en købsaftale med dig samt levere og stille de produkter, du har købt hos os, til rådighed for dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Finansielle oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, dvs. de forberedende skridt, der er nødvendige for at indgå en aftale med dig, samt opfyldelsen af denne aftale.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at behandlingen er nødvendig for opfyldelsen af den aftale, vi har indgået med dig. Vi gør derfor opmærksom på, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Opbevaringsperiode
For at kunne opfylde den aftale, du er part i, opbevarer og behandler Euroflorist dine personoplysninger til dette formål, indtil vi har leveret dine produkter til dig, og i en periode svarende til det, der kræves i henhold til gældende forbrugerlovgivning i reklamationssager.

B. UDARBEJDELSE AF REGNSKAB OG FINANSIEL RAPPORTERING

Formål
I forbindelse med gennemførelsen af formål A, dvs. indgåelse og opfyldelse af købsaftalen med dig, behandler vi også dine personoplysninger for at kunne udarbejde vores regnskab og finansielle rapportering i overensstemmelse med gældende regnskabslovgivning.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Finansielle oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, dvs. opfyldelsen af vores retlige forpligtelser i henhold til gældende regnskabslovgivning.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode
I det omfang dine personoplysninger behandles for at opfylde vores retlige forpligtelser i henhold til gældende regnskabslovgivning, opbevarer og behandler vi dine personoplysninger i den periode, hvor vi udarbejder vores regnskab, samt i syv (7) år efter afslutningen af det regnskabsår, hvor oplysningerne blev registreret.

C. KUNDESERVICE OG KONTAKT MED KUNDER

Formål
Når du kontakter vores kundeservice med spørgsmål eller klager via e-mail, chat eller telefon, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne håndtere din kundeservicesag (for eksempel når du udøver din fortrydelsesret eller indgiver en klage) og/eller besvare dine spørgsmål.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne levere kundeservice til dig, besvare dine spørgsmål, imødekomme din anmodning og håndtere din sag. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse.

Hvis du kontakter os for at udøve dine forbrugerrettigheder i henhold til gældende forbrugerlovgivning, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR vedrørende opfyldelse af en retlig forpligtelse.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe vi har en igangværende sag med dig, indtil sagen er afsluttet, og i en periode svarende til det, der kræves i henhold til gældende forbrugerlovgivning i reklamationssager.

D. KUNDEANALYSE OG PROFILERING

Formål
Vi kan behandle dine personoplysninger for at forbedre vores konverteringsrater og optimere vores kampagner, tilbud og markedsføring. Dette gør vi ved at analysere den profil, vi opretter om dig, som dels består af personoplysninger, du selv giver os i forbindelse med et køb, og dels af personoplysninger, som vi indsamler via cookies og andre sporingsteknologier. Vi kan også berige din profil ved at indsamle dine personoplysninger fra tredjeparter og offentlige kilder.

Når vi har oprettet din profil, kan vi bruge den til at placere dig i forskellige kunde- og målgruppekategorier; dette gør vi for at optimere og personalisere din kundeoplevelse. Vi kan også anvende din profil som grundlag for at gennemføre forskellige typer segmenteringsforanstaltninger og markedsføringskommunikation, som beskrevet i vores privatlivsmeddelelser, hvilket vi ligeledes gør for at optimere og personalisere din kundeoplevelse.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR, dvs. dit samtykke, som du giver ved at acceptere de relevante cookies i vores cookie-banner. Hvis du ikke har accepteret vores cookies, vil vi ikke behandle dine personoplysninger til dette formål.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at justere dine cookieindstillinger i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger i en periode svarende til den almindelige forældelsesfrist for reklamationssager i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

E. ANONYMISERING AF PERSONOPLYSNINGER TIL VIDERE ANALYSE

Formål
Vi kan anonymisere dine personoplysninger for at kunne anvende disse anonymiserede data i anonymiserede og/eller aggregerede kundemodeller og derefter foretage yderligere analyser af disse anonymiserede data. Selve anonymiseringsprocessen indebærer behandling af dine personoplysninger.

Bemærk venligst, at når dine personoplysninger først er blevet anonymiseret af os, kan de ikke længere knyttes til dig som individ og betragtes derfor ikke længere som personoplysninger i henhold til GDPR. Den efterfølgende analyse af dine anonymiserede personoplysninger falder derfor uden for GDPR’s anvendelsesområde.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne planlægge, optimere, udvikle, kvalitetssikre og forbedre vores virksomhed, produkter og tjenester baseret på anonymiserede data.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål kun under anonymiseringsprocessen, hvorefter oplysningerne ikke længere vil blive klassificeret som personoplysninger i henhold til GDPR.

F. OPDAGELSE, FOREBYGGELSE OG BEGRÆNSNING AF KRIMINALITET OG SVINDEL

Formål
For at sikre din og vores sikkerhed iværksætter vi løbende kriminalitetsforebyggende foranstaltninger for at opdage og begrænse brugen af vores virksomhed til kriminalitet og svindel. For at sikre din og vores sikkerhed behandler vi derfor dine personoplysninger til dette formål.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne opdage, forebygge og begrænse kriminalitet og svindel.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i op til ti (10) år efter dit køb hos os.

G. SAMARBEJDE MED MYNDIGHEDER

Formål
I nogle tilfælde er vi nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne samarbejde med myndigheder, for eksempel hvor et sådant samarbejde er nødvendigt for at efterforske mistanke om kriminalitet eller svindel, eller for at vi kan levere vores produkter og tjenester til dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne samarbejde med de relevante myndigheder.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i op til ti (10) år efter dit køb hos os.

H. FORSVAR, SIKRING OG HÅNDHÆVELSE AF RETSKRAV

Formål
For at sikre, at Euroflorist har tilstrækkelig dokumentation, hvis der opstår en tvist, eller hvis der på anden måde rejses et retskrav mod os i forbindelse med retssager, og for at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende lovgivning, opbevarer vi dine personoplysninger, så vi kan forsvare os mod, sikre eller gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsoplysninger
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Adfærdsoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende lovgivning samt at forsvare os mod, sikre og gøre retskrav gældende inden for den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger til disse formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Som led i den behandling af personoplysninger, som vi udfører til de ovenfor angivne formål, kan vi og/eller modtagere, som vi deler dine personoplysninger med, overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klik her for at læse mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i forbindelse med overførsler til tredjelande.

AUTOMATISKE AFGØRELSER OG PROFILERING

Euroflorist kan oprette en profil om dig for bedre at forstå, hvordan du som kunde bruger vores produkter og tjenester, og for at personalisere vores markedsføring rettet mod dig. Vi baserer vores profilering på det samtykke, du giver ved at acceptere statistik- og analysecookies og/eller marketingcookies i vores cookie-banner. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER I REKRUTTERING

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Denne privatlivsmeddelelse beskriver, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger, når du søger et job hos os eller på anden måde deltager i en af vores rekrutteringsprocesser. På denne side finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, de retsgrundlag vi baserer os på, vores opbevaringsperioder, om vi overfører dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, samt om vi anvender automatiserede afgørelser eller profilering i relation til dine personoplysninger.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA DIG

Vi kan behandle personoplysninger, som du selv giver os. Dette kan være personoplysninger, som du direkte giver os i din kommunikation med Euroflorist, eller personoplysninger som vi får adgang til under rekrutteringsprocessen.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet direkte fra dig på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra dig”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, og som vi behandler, når du søger et job hos os eller på anden måde deltager i en af vores rekrutteringsprocesser.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, personnummer og fotografi.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Genererede oplysninger:
For eksempel personoplysninger, der indgår i din korrespondance med Euroflorist, herunder dit CV, ansøgning, certifikater, karakterer, lønforventninger samt mødereferater fra din samtale med os.

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

Ud over de personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, kan vi i nogle tilfælde også indsamle dine personoplysninger fra en anden virksomhed eller myndighed (en såkaldt “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Dette gør vi for at kunne supplere dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, for at kontrollere at dine personoplysninger er opdaterede eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet fra tredjepart eller offentlige kilder på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra andre”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra tredjepart og offentlige kilder, og som vi behandler, når du søger et job hos os eller på anden måde deltager i en af vores rekrutteringsprocesser. Den tredjepart eller offentlige kilde, hvorfra vi har indhentet dine personoplysninger, er også angivet i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, personnummer og fotografi.
Vi kan indhente dine identitetsoplysninger fra kilder som LinkedIn for ansøgere til jobopslag på LinkedIn.

Kontaktoplysninger:
For eksempel e-mailadresse.
Vi kan indhente dine kontaktoplysninger fra kilder som LinkedIn for ansøgere til jobopslag på LinkedIn.

Vurderinger:
For eksempel oplysninger, der fremkommer i vores kontakt med dine referencer, herunder dine referencers vurderinger og udtalelser m.m.
Vi kan indhente vurderinger fra de referencer, du har oplyst som en del af rekrutteringsprocessen, eller fra vores egne medarbejdere, der har anbefalet dig til en specifik stilling hos os.

Offentligt tilgængelige oplysninger:
For eksempel linket til og indholdet af din LinkedIn-profil.
Vi kan indhente offentligt tilgængelige oplysninger fra hjemmesider og databaser, som er generelt tilgængelige på det åbne internet.

FORMÅL, RETSGRUNDLAG, RETTIGHEDER OG OPBEVARINGSPERIODER

Når du søger et job hos Euroflorist eller på anden måde deltager i eller er involveret i en rekrutteringsproces hos os, er vi nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne administrere din ansøgning. Der kan også være situationer, hvor du bliver anbefalet som kandidat af en tredjepart, i hvilket tilfælde vi er nødt til at behandle dine personoplysninger for at kunne følge op på anbefalingen.

Vi behandler primært dine personoplysninger for at kunne modtage ansøgninger, vurdere kvalifikationer og udvælge kandidater, hvis profil matcher rekrutteringsbehovet, samt for at overholde lovgivning om forskelsbehandling. Behandlingen af dine personoplysninger sker i sidste ende for at kunne håndtere vores rekruttering og – hvor det er relevant – eventuelt tilbyde dig et job hos os.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

A. HÅNDTERING AF DIN JOBANSØGNING OG DELTAGELSE I EN REKRUTTERINGSPROCES

Formål
Hvis du søger et job hos os, kan vi behandle de personoplysninger, du har oplyst i din ansøgning, for at kunne håndtere og administrere din jobansøgning. Vi kan også behandle dine personoplysninger for at kunne kontakte eventuelle referencer, som du har oplyst, samt for at invitere dig til en jobsamtale hos os. Hvis du går videre i rekrutteringsprocessen, og vi ønsker at tilbyde dig et job, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne indgå en ansættelseskontrakt med dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Offentligt tilgængelige oplysninger
Vurderinger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne administrere og håndtere din jobansøgning, kontakte eventuelle referencer, som du har oplyst i din ansøgning, samt arrangere en mulig jobsamtale med dig.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i den periode, hvor den rekrutteringsproces, som du deltager i, er i gang.

B. HÅNDTERING AF HENVISNINGER (REFERRALS)

Formål
Hvis en af vores medarbejdere har anbefalet dig til en stilling hos os, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne håndtere anbefalingen og kontakte dig med en opfordring til at indsende en jobansøgning til den stilling, som du er blevet anbefalet til.

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Vurderinger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne håndtere og følge op på anbefalingen samt kontakte dig for at opfordre dig til at indsende en jobansøgning til os.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Hvis vi har modtaget dine personoplysninger fra en af vores medarbejdere, fordi vedkommende har anbefalet dig til en bestemt stilling, opbevarer og behandler vi dine personoplysninger til dette formål i højst to (2) måneder fra det tidspunkt, hvor vi modtog dem.

C. GENNEMFØRELSE AF TESTS

Formål
I nogle tilfælde gennemfører vi forskellige typer tests som en del af vores rekrutteringsprocesser, hvilket indebærer behandling af dine personoplysninger. Behandlingen udføres for at opnå en bedre forståelse af, hvor godt du vil være egnet til den stilling, som du overvejes til.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne vurdere, hvor godt du passer til den stilling, du har søgt hos os.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål, indtil den rekrutteringsproces, som du deltager i, er afsluttet.

D. KONTAKT MED DIG SOM LED I EN IGANGVÆRENDE REKRUTTERINGSPROCES

Formål
Hvis du deltager i en igangværende rekrutteringsproces, kan vi behandle dine personoplysninger for at kontakte dig om forhold vedrørende rekrutteringen, for eksempel for at aftale en dato og et tidspunkt for en jobsamtale eller for at informere dig om, hvorvidt du er gået videre i processen.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne kontakte dig som led i en igangværende rekrutteringsproces, som du deltager i.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål, indtil den rekrutteringsproces, som du deltager i, er afsluttet, og i to (2) måneder derefter.

E. AT TILBYDE DIG ET JOB HOS OS

Formål
Hvis du går videre i rekrutteringsprocessen, og vi ønsker at tilbyde dig et job, kan vi behandle dine personoplysninger for at kunne indgå en ansættelseskontrakt med dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Offentligt tilgængelige oplysninger
Finansielle oplysninger
Vurderinger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, dvs. at tage skridt forud for indgåelsen af en kontrakt med dig. Behandlingen er nødvendig for at kunne indgå, administrere og opfylde vores ansættelseskontrakt med dig.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig, og vi gør derfor opmærksom på, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Hvis du accepterer et jobtilbud fra os, opbevarer og behandler vi dine personoplysninger til disse formål i hele din ansættelsesperiode hos os samt i to (2) år derefter. Hvis du afslår et jobtilbud fra os, sletter vi dine personoplysninger, efter at vi har modtaget dit svar.

F. ETABLERING, UDØVELSE OG FORSVAR AF RETSKRAV

Formål
Efter en afsluttet rekrutteringsproces opbevarer vi alle personoplysninger, som vi har indsamlet fra dig, tredjeparter eller offentlige kilder, for at kunne forsvare os mod eventuelle diskriminationssager i henhold til gældende diskriminationslovgivning. Dette gør vi for at sikre, at vi har dokumentation for, at vi har overholdt gældende regler om forbud mod diskrimination i arbejdslivet.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Offentligt tilgængelige oplysninger
Finansielle oplysninger
Vurderinger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende regler om forbud mod diskrimination i arbejdslivet samt at kunne forsvare os mod eventuelle diskriminationssager i henhold til gældende diskriminationslovgivning.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til disse formål i to (2) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Inden for rammerne af den behandling af personoplysninger, som vi udfører til de ovenfor angivne formål, kan vi og/eller modtagere, som vi deler dine personoplysninger med, overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, dvs. til et “tredjeland”.

Klik her for at læse mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i forbindelse med overførsler til tredjelande.

AUTOMATISKE AFGØRELSER OG PROFILERING

Euroflorist gennemfører ikke profilering eller automatiske afgørelser som en del af vores rekrutteringsprocesser.

BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER, NÅR DU HAR ET ANDET FORHOLD TIL OS

Denne side blev senest opdateret den 2026-01-31

Vi har identificeret fem (5) forskellige kategorier af registrerede, hvis personoplysninger vi primært behandler, nemlig besøgende på hjemmesiden, abonnenter på nyhedsbreve og modtagere af andre udsendelser, kunder og jobansøgere. Der kan dog forekomme situationer, hvor vi behandler personoplysninger om dig, når du har en anden type relation til os. Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan Euroflorist behandler dine personoplysninger, når du ikke falder ind under de ovennævnte kategorier af registrerede, som vi har identificeret, men i stedet har en anden relation til os.

Følgende privatlivsmeddelelse kan for eksempel være relevant for dig, hvis du er repræsentant for en af vores samarbejdspartnere, leverandører, forhandlere eller distributører, hvis du deltager i en af vores konkurrencer, eller hvis du på anden måde har en relation til Euroflorist, som ikke er baseret på nogen af de andre relationer, der er identificeret i vores privatlivsinformation. På denne side finder du information om, hvilke personoplysninger vi behandler, formålene med hver behandlingsaktivitet, de retsgrundlag vi baserer os på, vores opbevaringsperioder, om vi overfører dine personoplysninger til et land uden for EU/EØS, samt om vi anvender automatiserede afgørelser eller profilering i relation til dine personoplysninger.

HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA DIG

Vi kan behandle personoplysninger, som du selv giver os. Dette kan være personoplysninger, som du direkte giver os i din kommunikation med Euroflorist, personoplysninger som genereres inden for rammerne af og som en direkte følge af vores relation, eller personoplysninger som vi har fået adgang til fra tidligere sager og kommunikation med dig, og som vi har gemt i vores interne databaser.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet direkte fra dig på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra dig”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, og som vi kan behandle til de formål, der er angivet i denne privatlivsmeddelelse.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato, brugernavn og personnummer.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel din købshistorik og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside, herunder oplysninger indsamlet via cookies og andre sporingsteknologier, der viser, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på den.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse, e-mailadresse og telefonnummer.

Finansielle oplysninger:
For eksempel bankoplysninger, kreditoplysninger og faktureringsoplysninger.

Genererede oplysninger:
For eksempel oplysninger, som du giver, når du kommunikerer med os, såsom oplysninger du giver i din kommunikation med os via vores interne eller eksterne kanaler, samt oplysninger du giver eller som genereres, når du bruger vores systemer og digitale tjenester, såsom ordreoplysninger og produktoplysninger.

Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer:
For eksempel oplysninger om din computer, telefon eller anden enhed, såsom din IP-adresse, tidsstempler for forbindelse, bruger-ID, tidszone, sprogindstillinger eller geografiske oplysninger.

PERSONOPLYSNINGER, SOM VI INDSAMLER FRA TREDJEPARTER ELLER OFFENTLIGE KILDER

Ud over de personoplysninger, som vi indsamler direkte fra dig, kan vi i nogle tilfælde også indsamle dine personoplysninger fra en anden virksomhed eller myndighed (en såkaldt “tredjepart”) eller fra offentlige kilder. Dette gør vi for at kunne supplere dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt, for at kontrollere at dine personoplysninger er opdaterede eller for at sikre, at dine personoplysninger er korrekte.

Når vi behandler personoplysninger, der er indhentet fra tredjepart eller offentlige kilder på de ovenfor beskrevne måder, er dette tydeligt angivet under underrubrikken “Personoplysninger, som vi indsamler fra andre”. Nedenfor finder du alle kategorier af personoplysninger, som vi indsamler fra tredjepart og offentlige kilder, og som vi kan behandle til de formål, der er angivet i denne privatlivsmeddelelse. Den tredjepart eller offentlige kilde, hvorfra vi har indhentet dine personoplysninger, er også angivet i kursiv nedenfor.

KATEGORIER AF PERSONOPLYSNINGER

Identitetsoplysninger:
For eksempel navn, fødselsdato og andre nødvendige identifikatorer, der anvendes til login via en elektronisk identifikationsordning.
Dine identitetsoplysninger kan indhentes fra eller kontrolleres mod oplysninger i officielle folkeregistre, virksomhedsregistre eller, hvor det er relevant, den virksomhed, som du repræsenterer.

Kontaktoplysninger:
For eksempel adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
Dine kontaktoplysninger kan indhentes fra eller kontrolleres mod oplysninger i officielle folkeregistre, virksomhedsregistre eller, hvor det er relevant, den virksomhed, som du repræsenterer.

Genererede oplysninger:
For eksempel oplysninger, som du giver, når du kommunikerer med os, såsom oplysninger du giver i din kommunikation med os via vores interne eller eksterne kanaler, samt oplysninger du giver eller som genereres, når du bruger vores systemer og digitale tjenester, såsom ordreoplysninger og produktoplysninger.
Dine genererede oplysninger kan indhentes fra data i virtuelle mødeprogrammer, såsom chatlogs og audiovisuelle optagelser.

Adfærdsoplysninger:
For eksempel din købshistorik og oplysninger om, hvordan du interagerer med vores Hjemmeside, herunder oplysninger indsamlet via cookies og andre sporingsteknologier, der viser, hvordan du nåede frem til vores Hjemmeside, og hvordan du interagerer med og navigerer rundt på den.
Dine adfærdsoplysninger kan indhentes fra eller sammenholdes med data fra vores dataanalysepartnere. Vi kan modtage dine adfærdsoplysninger fra eksterne tredjeparter, hvis hjemmesider du har besøgt, samt fra cookies, som du har accepteret.

FORMÅL, RETSGRUNDLAG, RETTIGHEDER OG OPBEVARINGSPERIODER

Når du som registreret har en relation til os, der ikke falder ind under nogen af de ovenfor nævnte kategorier af registrerede, kan vi primært behandle dine personoplysninger for at forfølge det underliggende formål, som relationen mellem dig og Euroflorist er opstået på baggrund af.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

A. INDGÅELSE OG ADMINISTRATION AF AFTALER MED DEN VIRKSOMHED, DU REPRÆSENTERER

Formål
Når du fungerer som kontaktperson eller repræsentant for en virksomhed, som vi har til hensigt at indgå en aftale med, kan vi behandle dine personoplysninger for at muliggøre kommunikation mellem os og den virksomhed, du repræsenterer, samt for at kunne indgå en aftale med denne virksomhed. Vi behandler også dine personoplysninger efter, at en aftale er indgået, for at kunne administrere kontraktforholdet mellem os og den virksomhed, du repræsenterer, for eksempel ved at udstede eller håndtere fakturaer og betalinger, muliggøre kommunikation eller håndtere sager og spørgsmål, som du retter til os på vegne af den virksomhed, du repræsenterer.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne tage de forberedende skridt, der er nødvendige for at indgå en aftale med din hovedmand, dvs. den virksomhed du repræsenterer, samt at administrere det efterfølgende kontraktforhold, der opstår som følge af aftalen.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe vi har et igangværende kontraktforhold med den virksomhed, du repræsenterer, eller indtil du ophører med at være kontaktperson hos virksomheden, alt efter hvad der indtræffer først. Derefter opbevarer vi dine personoplysninger i yderligere tre (3) år.

B. INDGÅELSE OG ADMINISTRATION AF EN KOMMERCIEL AFTALE MED DIG

Formål
Vi samarbejder fra tid til anden med influencere og andre typer samarbejdspartnere. Hvis du vælger at indgå et samarbejde med os, kan vi behandle dine personoplysninger for at muliggøre kommunikation mellem dig og os samt for at kunne indgå en aftale med dig. Vi behandler også dine personoplysninger efter, at en aftale er indgået, for at kunne administrere kontraktforholdet mellem os, for eksempel ved at udstede eller håndtere fakturaer og betalinger, muliggøre kommunikation eller håndtere sager og spørgsmål, som du retter til os inden for rammerne af vores samarbejde.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, dvs. opfyldelsen af den kontrakt, som du og Euroflorist har til hensigt at indgå.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde den kontrakt, vi har indgået med dig, og vi gør derfor opmærksom på, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe vi har en igangværende kontrakt med dig, og i tre (3) år derefter.

C. UDARBEJDELSE AF REGNSKAB OG FINANSIEL RAPPORTERING

Formål
I forbindelse med, at vi forfølger formål A (Indgåelse og administration af aftaler med den virksomhed, du repræsenterer) og formål B (Indgåelse og administration af en kommerciel aftale med dig), kan vi også have behov for at behandle dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for, at vi kan udarbejde vores regnskab og finansielle rapportering i overensstemmelse med gældende bogføringslovgivning.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger (kun inden for rammerne af formål B)

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, dvs. overholdelse af vores retlige forpligtelser i henhold til gældende regnskabslovgivning.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode
I det omfang dine personoplysninger behandles for at gøre det muligt for os at overholde vores retlige forpligtelser i henhold til gældende regnskabslovgivning, opbevarer og behandler vi dine personoplysninger i den periode, hvor vi udarbejder vores regnskab, samt i syv (7) år efter udgangen af det år, hvor oplysningerne blev registreret.

D. GENEREL KONTAKT OG KOMMUNIKATION

Formål
Når du kontakter os, eller når vi kontakter dig via e-mail, telefon eller på anden måde, behandler vi dine personoplysninger for at kunne kommunikere og interagere med dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne kommunikere og interagere med dig, når du kontakter os, eller når vi kontakter dig.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe vi har en igangværende sag eller korrespondance med dig, indtil sagen afsluttes, eller korrespondancen ophører.

E. AFHOLDELSE AF KONKURRENCER

Formål
Vi organiserer fra tid til anden forskellige typer konkurrencer, både på egen hånd og i sponsoreret samarbejde med vores samarbejdspartnere. Hvis du ønsker at deltage i disse konkurrencer, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne administrere og håndtere din deltagelse, for eksempel for at håndtere din tilmelding, kontakte dig med relevant information i forbindelse med konkurrencen, som du har tilmeldt dig, samt – hvor det er relevant – informere dig om en eventuel gevinst.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, dvs. opfyldelsen af den aftale, som du og Euroflorist har indgået vedrørende din deltagelse i konkurrencen.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at behandlingen er nødvendig for, at vi kan opfylde den aftale, vi har indgået med dig, og vi gør derfor opmærksom på, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, indtil arrangementet eller konkurrencen er gennemført og afsluttet, samt i tre (3) måneder derefter.

F. ANALYSE OG STATISTIK TIL FORRETNINGSUDVIKLINGSFORMÅL

Formål
Vi kan behandle dine personoplysninger for at udarbejde prognoser samt for at planlægge, udvikle og kvalitetssikre vores forretning, produkter og tjenester. Vi kan også behandle dine personoplysninger med henblik på sortimentsoptimering og kapacitetsplanlægning samt til forretningsrapportering og opfølgning på KPI’er. Behandlingen af personoplysninger sker i sidste ende for at forbedre vores forretning og dermed kunne tilbyde dig en bedre kundeoplevelse hos os over tid.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Finansielle oplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger
Adfærdsdata
Enhedsoplysninger og netværksidentifikatorer

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Adfærdsdata

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi fastslået, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen er at kunne planlægge, optimere, udvikle, kvalitetssikre og forbedre vores forretning, produkter og tjenester.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesse. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger i op til to (2) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dem.

G. DIALOG MED FAGFORENINGER

Formål
Hvis du arbejder for eller repræsenterer en fagforening, kan vi behandle dine personoplysninger for at gennemføre dialog og forhandlinger i overensstemmelse med gældende lovkrav samt for at håndtere andre fagforeningsrelaterede spørgsmål og sager, der måtte opstå.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR, dvs. overholdelse af vores retlige forpligtelser i henhold til gældende arbejdsretlig lovgivning.

Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Bemærk venligst, at der er visse begrænsninger i din mulighed for at udøve dine rettigheder, når vi baserer vores behandling af personoplysninger på artikel 6, stk. 1, litra c, i GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe du arbejder for eller repræsenterer den fagforening, som vi fører dialog med.

H. PÅRØRENDE TIL MEDARBEJDERE

Formål
Hvis du er angivet som pårørende/nærmeste kontaktperson til en af vores medarbejdere, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne kontakte dig, når det er nødvendigt og i nødsituationer, for eksempel hvis din pårørende er involveret i en arbejdsulykke.

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi vurderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne kontakte dig, når det er nødvendigt og i nødsituationer vedrørende din pårørende.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål, så længe den person, som du er pårørende til, er ansat hos Euroflorist, og i tre (3) måneder derefter, eller indtil vores medarbejder fjerner dig fra vores register over pårørende – alt efter hvad der sker først.

I. LEVERING AF PRODUKTER TIL DIG SOM GAVEMODTAGER

Formål
Når en person har indgået en købsaftale om levering af vores produkter til dig, vil vi behandle dine personoplysninger for at kunne administrere og håndtere ordren samt levere og stille de produkter til rådighed, som en anden person har købt hos os til dig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Genererede oplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi vurderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne levere blomster til dig og dermed opfylde vores aftale med køberen af de pågældende blomster.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
For at kunne opfylde den aftale, som du er en del af, opbevarer og behandler Euroflorist dine personoplysninger til dette formål, indtil vi har leveret dine produkter til dig.

J. OPDAGELSE, FOREBYGGELSE OG BEGRÆNSNING AF KRIMINALITET OG SVIG

Formål
For at sikre både din og vores sikkerhed gennemfører vi løbende kriminalitetsforebyggende tiltag for at opdage og begrænse brugen af vores aktiviteter til kriminalitet og svig. For at sikre både din og vores sikkerhed behandler vi derfor dine personoplysninger til dette formål.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi vurderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne opdage, forebygge og begrænse kriminalitet og svig.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i op til ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

K. SAMARBEJDE MED MYNDIGHEDER

Formål
I nogle tilfælde er det nødvendigt for os at behandle dine personoplysninger for at samarbejde med offentlige myndigheder, for eksempel når et sådant samarbejde er nødvendigt for at efterforske mistanke om kriminalitet eller svig.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi vurderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne samarbejde med de relevante offentlige myndigheder, især hvor et sådant samarbejde er nødvendigt for at efterforske mistanke om kriminalitet og svig.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i op til ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

L. ETABLERING, UDØVELSE OG FORSVAR AF RETSKRAV

Formål
For at sikre, at vi har tilstrækkelig dokumentation i tilfælde af, at vi har behov for at etablere et retskrav, eller for at kunne forsvare os, hvis der opstår en tvist eller på anden måde rejses et retskrav mod os, samt for at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende lovgivning, opbevarer vi dine personoplysninger i den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Personoplysninger, som vi indsamler fra dig
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger
Finansielle oplysninger
Genererede oplysninger

Personoplysninger, som vi indhenter fra andre
Identitetsoplysninger
Kontaktoplysninger

Retsgrundlag og rettigheder
Når vi behandler dine personoplysninger til dette formål, baserer vi behandlingen på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR, dvs. vores legitime interesse. Efter en nøje vurdering har vi vurderet, at Euroflorist har en legitim interesse i at behandle dine personoplysninger, og at vores interesse i dette tilfælde vejer tungere end din interesse i, at vi ikke behandler dine personoplysninger.

Vores legitime interesse i behandlingen af personoplysninger er at kunne dokumentere, at vi har overholdt gældende lovgivning samt at kunne forsvare, beskytte og etablere retskrav i den almindelige lovbestemte forældelsesfrist.

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, som vi baserer på vores legitime interesser. Klik her for mere information om dine rettigheder i henhold til GDPR.

Opbevaringsperiode
Vi opbevarer og behandler dine personoplysninger til dette formål i ti (10) år fra det tidspunkt, hvor vi modtog dine personoplysninger.

OVERFØRSLER TIL TREDJELANDE

Inden for rammerne af den behandling af personoplysninger, som vi udfører til de ovenfor angivne formål, kan vi og/eller de modtagere, som vi deler dine personoplysninger med, overføre dine personoplysninger til modtagere uden for EU/EØS, dvs. til et såkaldt “tredjeland”.

Klik her for at læse mere om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger i forbindelse med overførsler til tredjelande.

AUTOMATISKE AFGØRELSER OG PROFILERING

Euroflorist foretager ikke profilering eller automatiske afgørelser i relation til dig, når du har et andet forhold til os.